Kullanım Koşulları
1. Hizmetin kapsamı
KobiVia Oto Servis; oto servis ve tamir işletmelerinin araç kabulü, aktif servis durumu ve müşteri bilgilendirme süreçlerini sade biçimde yönetmesine yardımcı olan bir işletme uygulamasıdır. Stok, fatura, muhasebe veya tam kapsamlı ERP hizmeti değildir.
2. Yetkili kullanım
Uygulama yalnız KobiVia tarafından yetkilendirilmiş işletme hesapları ve bu hesaplara bağlı kullanıcılar tarafından kullanılabilir. Hesap bilgilerinin güvenli tutulmasından kullanıcı sorumludur.
3. SMS bilgilendirmeleri
SMS gönderimleri servis durumuna uygun hazır şablonlar ve sistem kuralları üzerinden yürütülür. Kullanıcı, müşteri iletişim bilgisini hukuka uygun şekilde sisteme girmekten ve bilgilendirme için gerekli hukuki zemini sağlamaktan sorumludur.
4. Yasak kullanımlar
Yetkisiz erişim, başka işletmenin verilerine erişme girişimi, sistemi kötüye kullanma, otomatik veya toplu istenmeyen mesaj gönderme ve güvenlik kontrollerini aşma girişimleri yasaktır.
5. Hizmet sürekliliği
Bakım, üçüncü taraf hizmet kesintileri veya güvenlik gereksinimleri nedeniyle hizmette geçici kesintiler yaşanabilir. Kritik değişiklikler mümkün olan ölçüde kontrollü şekilde uygulanır.
6. Değişiklikler
Bu koşullar hizmetin kapsamı veya mevzuat değişiklikleri nedeniyle güncellenebilir. Güncel metin bu sayfada yayımlanır.
7. İletişim
Destek ve kullanım koşullarıyla ilgili sorular için: kobiviailetisim@gmail.com.