Hesap ve Veri Silme Talebi
KobiVia Oto Servis işletme hesapları herkese açık kayıt ekranından oluşturulmaz; hesaplar KobiVia yönetim süreci üzerinden açılır. Hesabınızın kapatılması veya hesabınızla ilişkili verilerin silinmesi için aşağıdaki yöntemi kullanabilirsiniz.
Talep nasıl iletilir?
kobiviailetisim@gmail.com adresine “KobiVia Oto Servis Veri Silme Talebi” konu başlığıyla e-posta gönderin.
Talepte bulunması gereken bilgiler
- İşletme adı
- Hesapta kullanılan e-posta adresi
- Talebin hesap kapatma mı, belirli veri silme mi olduğu
- Kimlik doğrulaması için destek ekibinin isteyebileceği sınırlı ek bilgi
Hangi veriler silinebilir?
Talebin kapsamına ve yasal saklama zorunluluklarına göre hesap profili, işletmeyle ilişkili uygulama verileri ve hizmet kayıtları kontrollü olarak silinebilir veya anonimleştirilebilir. Güvenlik, uyuşmazlık veya yasal yükümlülük nedeniyle saklanması gereken veriler zorunlu süre boyunca tutulabilir.
Süreç
Talep alındıktan sonra hesap sahipliği doğrulanır, kapsam belirlenir ve sonuç destek kanalı üzerinden bildirilir.